在当前的社会环境下，个人信息查询已经成为了一种普遍的需求。人们需要查询自己的信用记录、征信报告等内容来了解自己在金融领域的状况，从而更好地进行财务规划和管理。而随着科技的发展，人们也可以通过大数据技术来进行个人信息查询，进一步提高查询的准确性和便利性。

然而，在个人信息查询的市场中，存在着一些问题和潜在风险。首先，一些不法分子可能会利用个人信息查询来进行非法活动，如盗取他人信息、进行信用卡诈骗等。其次，一些平台可能会滥用用户的个人信息，导致用户信息泄露的风险增加。因此，在进行个人信息查询时，选择正规、可信赖的平台是非常重要的。

在这样的背景下，人行征信和大数据技术成为了个人信息查询领域的双轨路径。人行征信作为国家的信用体系，具有权威性和可靠性，能够为用户提供准确的信用记录和征信报告。而大数据技术则能够通过海量数据的分析和挖掘，为用户提供更加细致和全面的个人信息查询服务。

在服务宗旨方面，平台应当以用户需求为中心，提供高效、安全、可靠的个人信息查询服务。同时，平台也应当积极倡导用户保护个人信息安全和隐私权的意识，确保用户的信息不会被滥用或泄露。

在服务模式方面，平台可以采取多种形式，如在线查询、APP查询、电话查询等，以满足不同用户的需求。同时，平台也可以提供定制化的查询服务，根据用户的具体需求提供个性化的解决方案。

在售后保障方面，平台应当建立完善的售后服务体系，及时解决用户在查询过程中遇到的问题和疑虑。同时，平台也应当建立用户投诉处理机制，保障用户的合法权益。

综上所述，个人信息查询是一个重要且敏感的领域，需要谨慎对待。在选择查询平台时，用户应当注重平台的信誉和安全性，避免造成个人信息泄露和其他风险。同时，平台也应当不断提升自身的服务水平和技术水平，为用户提供更加优质的个人信息查询服务。